新闻中心

羽绒服送吉林象王干洗店洗涤还没取回-干洗店黄了咋办?
下一篇

09.17.2017admin
分享到: 

近日,江城市民阚女士遇到一件烦心事,她在吉林市一家洗衣店洗了一件羽绒服,多次上门取衣服,却发现洗衣店一直关门。我们一打听,没想到洗衣店黄了,可我的衣服一直没取回来。阚女士
       近日,江城市民阚女士遇到一件烦心事,她在吉林市一家洗衣店洗了一件羽绒服,多次上门取衣服,却发现洗衣店一直关门。“我们一打听,没想到洗衣店黄了,可我的衣服一直没取回来。”阚女士一了解,有类似遭遇的还有很多人。

      市民反映:羽绒服送洗衣店 一直没取出来
 
      阚女士家住吉林市华山路附近一小区。她有一件乳白色品牌羽绒服,去年花了2400元购买的。今年4月末,她来到一家名为“象王洗得好”的洗衣店,将这件羽绒服交给店主,并交了50元洗衣费。
 
      由于到外地出差,5月末,她回到了吉林市。去该洗衣店取衣服时,却发现没开门。此后几个月里,她由于工作繁忙,没及时去取衣服。

 

 
 
      最近气温骤降,她想把羽绒服取回来,可去了多次,发现该店一直关门。“我去洗衣店所在的物业公司询问,没想到工作人员告诉我,这家洗衣店已经‘倒闭’了,还欠了一些物业费。多名居民的衣服没取出来,有的还办了储值卡,余额还没用完。”
至少20多人 有人价值近8万元衣物无法拿回
 
      “衣服取不回来,我相当于丢了2000多元钱。”在物业工作人员的协助下,阚女士加入了一个“象王洗衣店维权群”,发现里面有20多人,都遇到类似情况。

 

 
 
      “我的情况更糟,我有十四五件衣物在这家洗衣店里,拿不出来。”另一位消费者唐女士介绍,她经常把衣服送到该洗衣店清洗,此前该店曾间断关过几次门,但留了取衣电话。可最近一个月,该店一直关门。“我自己的秋冬季衣服,孩子的棉衣,丈夫的西服,不算储值卡中的金额,仅衣物相加市值差不多8万元。”唐女士苦笑说,现在家里的衣服已经不够换穿了。
 
       阚女士和几名相同遭遇的消费者将此事反映到辖区的江南派出所。“江滨社区民警告诉我们,已经联系不上商家,让我们一行人到法院起诉,申请财产保全才能保住我们的物品。”
 
      他们随后又联系吉林市消费者协会反映此事。通过协调,他们来到吉林市工商局丰满分局备案。工作人员查询,该洗衣店已于2016年5月26日注销营业执照。
 
       阚女士说,如果商家及时归还清洗的衣物,退了储值卡的余额,他们也不会追究。可现在,洗衣店大门紧闭,店主处于失联状态,他们认为是被骗了。
物业:洗衣店欠物业费 联系不上
 
      14日下午1点,新文化记者来到该洗衣店,发现卷闸门紧闭,门上没有张贴任何关于停业的通知。
 
       新文化记者来到该洗衣店所在小区的物业公司,工作人员表示,最近一段时间,有几名居民来询问洗衣店的情况,物业公司也想联系洗衣店负责人,可也联系不上。“这家洗衣店欠了一些物业费,迟迟不交钱,我们都要起诉了,找到原房主,得知房子已经交易给洗衣店负责人了,可洗衣店负责人手机换号了,联系不上。”该工作人员表示,派出所民警曾介入调查,希望记者到派出所再了解情况。
 
       派出所:此前协调洗衣店处理问题 目前也联系不上
 
        新文化记者随后来到江南派出所,一位民警表示,今年夏天,曾有部分市民向派出所反映该洗衣店关门,清洗的衣服取不回来的情况。民警当时找到该洗衣店店主,通过协调,店主返还了一些居民的衣服。
 
       “店主当时说生病了,去外地看病期间关门了,我们与法制部门研究了一下,构不上诈骗,属于民事纠纷。”该民警表示,最近又有几名市民反映,该洗衣店又发生类似情况,但民警拨打店主电话,发现已经换号了。“目前,我们也联系不上店主,建议消费者到工商部门反映此事,或者到法院起诉。”民警说。
 
      工商:该洗衣店已经注销 店主已经换号
   
       阚女士介绍,他们通过工商部门查询到,该洗衣店登记的名称为“吉林市丰满区丹丹象王洗衣店”,成立时间为2013年4月1日,设立方式为个体工商户,法定代表人全女士,从业人员3人。通过查询“个体户注销情况”得知,该洗衣店于2016年5月26日核准注销。
 
      阚女士和唐女士分别提供了一个全女士的手机号,其中一个呼叫受限,另一个接听后,电话另一端是一名姓桑的男士。“我最近接了好多询问这家洗衣店的电话,这个手机号是我从中介购买的,可能是全女士之前用过,但我并不认识她。”
 
      新文化记者从吉林市丰满区工商部门了解到,今年夏天,辖区工商所因此事介入调查,与警方共同协调,店主返还了部分消费者清洗的衣物。对于目前阚女士等人反映的情况,工商部门将再次介入调查。
 
     律师:洗衣店违约 消费者可以走法律程序维权
 
      吉林市明达伟业律师事务所律师张日辉表示,消费者与洗衣店形成一种加工承揽的民事合同法律关系,洗衣店如果存在违约行为,消费者可以到法院起诉,通过法律途径解决。法院可以依据相关证据做出缺席判决,或者财产保全。到执行阶段,如果还找不到洗衣店负责人,执行部门可以进行强制执行。